Останнє оновлення: 23 вересня 2026 р.
Це переклад польської політики конфіденційності. У разі розбіжностей переважну силу має польська версія.
Ця політика конфіденційності пояснює, як Global Trade Group sp. z o.o. обробляє персональні дані людей, які зв’язуються з нами через сайт globaltradegroup.pl і через форми в рекламі у Facebook та Instagram. Це інформація, якої вимагають статті 13 і 14 GDPR — Загального регламенту ЄС про захист даних (Регламент (ЄС) 2016/679).
Хто є контролером ваших даних?
Контролер ваших персональних даних — Global Trade Group sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 133/2, 02-304 Warszawa, KRS 0001096244, NIP 5342677352. Контролер — це організація, яка вирішує, навіщо і як обробляються персональні дані. З будь-яких питань щодо ваших персональних даних пишіть на sales@globaltradegroup.pl або телефонуйте за номером +48 516 126 213.
Ми не призначали інспектора із захисту даних (DPO), тому з усіх питань щодо даних звертайтеся безпосередньо до нас за вказаною вище адресою електронної пошти або телефоном.
Які дані ми збираємо і звідки вони надходять?
Ми обробляємо дані трьох видів. Перший — те, що ви вводите у форми на сайті. Другий — дані з рекламних форм Meta у Facebook та Instagram, третій — технічні дані, що виникають під час користування сайтом, наприклад IP-адреса. Кожен вид описано нижче.
Форми на сайті. Це форма запиту ціни (наприклад, на сторінці Контакти), форма розрахунку товару з каталогу і форма на сторінці рекламної кампанії. Ми збираємо:
- ім’я та прізвище, адресу електронної пошти й, якщо ви їх вказали, назву компанії та номер телефону;
- текст повідомлення й деталі запиту, наприклад товар, кількість, цільову ціну за одиницю, умови поставки та місце доставки;
- мову сайту й сторінку, з якої надіслано форму;
- сайт, який направив вас до нас, тобто сторінку, за посиланням з якої ви прийшли, і параметри кампанії, наприклад utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid і fbclid, якщо вони є в адресі;
- IP-адресу.
Рекламні форми Meta. Якщо ви заповните форму в рекламі у Facebook або Instagram, введені дані передає нам Meta Platforms Ireland Limited. Дані потрапляють до таблиці Google, а звідти імпортуються до нашої CRM-системи — програми для роботи із запитами й клієнтами. Джерело цих даних — Meta (стаття 14 GDPR).
Технічні дані. Сайт розміщено у Vercel Inc. (США), яка записує до журналів сервера технічні дані, наприклад IP-адреси. Відвідуваність сайту ми вимірюємо інструментом Umami, який не використовує файли cookie.
Навіщо і на якій правовій підставі ми обробляємо дані?
Ми обробляємо дані, щоб відповісти на ваш запит, підготувати розрахунок і виконати договір. Крім того, ми робимо це, щоб виконувати бухгалтерські, податкові й митні обов’язки, забезпечувати безпеку сайту й вести статистику. Ми не надсилаємо новинних розсилок і не передаємо дані із запиту іншим компаніям для їхніх власних цілей.
Правову підставу кожної мети за статтею 6(1) GDPR наведено в таблиці.
| Мета | Правова підстава |
|---|---|
| Відповідь на запит і розрахунок, коли ви звертаєтеся від власного імені (дії на ваш запит до укладення договору) | ст. 6(1)(b) GDPR |
| Укладення й виконання договору | ст. 6(1)(b) GDPR |
| Відповідь на запит, надісланий від імені компанії | ст. 6(1)(f) GDPR — наш законний інтерес: відповіді на запити компаній (B2B, між підприємствами) |
| Бухгалтерські, податкові й митні обов’язки | ст. 6(1)(c) GDPR |
| Безпека сайту й форм | ст. 6(1)(f) GDPR |
| Статистика сайту й рекламних кампаній | ст. 6(1)(f) GDPR |
Законний інтерес — це мета контролера, яка дозволяє обробляти дані, якщо над нею не переважають ваші інтереси, права й свободи. Проти обробки на цій підставі ви можете заявити заперечення.
Хто може отримати ваші дані?
Ваші дані можуть отримати постачальники хостингу й ІТ-послуг, а також Google і Meta, через які проходять заявки з реклами. Компанії групи MEYİS отримують дані, коли ведуть митні формальності, а перевізники — коли ви розміщуєте замовлення. Державні органи отримують дані лише тоді, коли цього вимагає закон.
- Hetzner Online GmbH — на її серверах у Фалькенштайні (Німеччина) працює наша CRM-система.
- Vercel Inc. (США) — розміщує сайт і записує до журналів сервера технічні дані, наприклад IP-адреси.
- Google — заявки з рекламних форм Meta проходять через таблицю Google Sheets.
- Meta — обслуговує форми в рекламі у Facebook та Instagram.
- Компанії групи MEYİS — коли ведуть митні формальності щодо вашого вантажу.
- Перевізники й експедитори (компанії, що організовують перевезення) — коли ви розміщуєте замовлення.
- Державні органи — коли цього вимагає закон.
Чи залишають ваші дані Європейську економічну зону?
Їх можуть передати до США. Наша CRM-система працює на серверах Hetzner Online GmbH у Фалькенштайні (Німеччина), тобто в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ: ЄС, а також Ісландія, Ліхтенштейн і Норвегія). Проте Vercel, Meta і Google — американські компанії, тому користування їхніми послугами може означати передачу даних до США.
Така передача ґрунтується на EU–US Data Privacy Framework (DPF, рамкова програма ЄС–США щодо захисту даних) або на стандартних договірних умовах, затверджених Європейською комісією (стаття 46(2)(c) GDPR). Для компаній — учасниць DPF Комісія визнала рівень захисту даних належним Імплементаційним рішенням (ЄС) 2023/1795 від 10 липня 2023 року.
Станом на 23 вересня 2026 року Vercel Inc., Meta Platforms, Inc. і Google LLC значилися в офіційному списку учасників DPF як активні (Vercel, Meta, Google). На ваш запит ми повідомимо, які гарантії застосовуємо і як отримати їхню копію.
Як довго ми зберігаємо дані?
Дані запиту, який не завершився договором, ми зберігаємо до 24 місяців від останнього контакту, а якщо ви раніше заявите заперечення, — до моменту заперечення. Договірні, бухгалтерські й митні документи ми зберігаємо протягом строків, установлених законом. Статистика Umami не є персональними даними: Umami не використовує файли cookie, не збирає відомостей, які дозволяють вас ідентифікувати, і анонімізує зібрані дані (документація Umami).
Основні строки, установлені законом:
- Податкові книги й пов’язані з ними документи — до спливу строку давності податкового зобов’язання (ст. 86 § 1 Податкового кодексу Польщі, Ordynacja podatkowa). Податкове зобов’язання погашається за давністю після спливу 5 років, рахуючи від кінця календарного року, у якому сплив строк сплати податку (ст. 70 § 1).
- Митні документи — щонайменше 3 роки, рахуючи від кінця року, у якому було прийнято митну декларацію про випуск у вільний обіг (ст. 51 Митного кодексу Союзу).
Чи використовує сайт файли cookie?
Ми не зберігаємо у вашому браузері ні файлів cookie, ні інших даних для аналітики чи реклами. Файли cookie — це невеликі файли, які сайт зберігає в браузері. Відвідуваність ми вимірюємо інструментом Umami, який розміщуємо самі і який працює без файлів cookie й не створює профілів користувачів між різними сайтами.
Umami фіксує перегляди сторінок, події (наприклад, натискання кнопки), сторінку, з якої ви перейшли, тип пристрою й браузера, а також країну.
Які у вас є права?
Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення й обмеження обробки, а також право на перенесення даних. Якщо ми обробляємо дані на підставі вашої згоди, ви можете будь-коли її відкликати; це не впливає на законність обробки до відкликання. Щоб скористатися своїми правами, напишіть на sales@globaltradegroup.pl або зателефонуйте за номером +48 516 126 213.
Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо ваші дані незаконно, ви можете подати скаргу Голові Управління із захисту персональних даних Польщі (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa (uodo.gov.pl), відповідно до статті 77 GDPR.
Як заперечити проти обробки даних?
Ви можете будь-коли заперечити проти обробки ваших даних, яку ми ґрунтуємо на нашому законному інтересі (стаття 6(1)(f) GDPR). Це стосується відповідей на запити, надіслані від імені компанії, безпеки сайту й статистики. Заперечення має ґрунтуватися на причинах, пов’язаних із вашою конкретною ситуацією.
Після заперечення ми припиняємо обробку даних, якщо не доведемо наявності вагомих законних підстав, які переважають ваші інтереси, права й свободи, або підстав для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог (стаття 21(1) GDPR). Заперечення надішліть на sales@globaltradegroup.pl.
Чи зобов’язані ви надавати дані?
Надання даних добровільне, але без них ми не зможемо відповісти на запит. Нам потрібні щонайменше ім’я, прізвище й адреса електронної пошти, щоб знати, кому й куди надіслати розрахунок. Номер телефону необов’язковий: вкажіть його, якщо віддаєте перевагу швидкому дзвінку, а не листуванню.
Чи ухвалюємо ми автоматизовані рішення?
Ні. Ми не ухвалюємо щодо вас рішень, які ґрунтуються виключно на автоматизованій обробці даних і мають юридичні наслідки. Прикладом такого рішення була б автоматична відмова в укладенні договору, яку система ухвалює без участі людини. Правила для таких рішень установлює стаття 22 GDPR.
Правову інформацію перевірено: вересень 2026 р.