Ultima actualizare: 23 septembrie 2026
Aceasta este o traducere a politicii de confidențialitate în limba polonă. Dacă cele două versiuni diferă, prevalează versiunea poloneză.
Această politică de confidențialitate explică modul în care Global Trade Group sp. z o.o. prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor care ne contactează prin site-ul globaltradegroup.pl și prin formularele din reclamele de pe Facebook și Instagram. Sunt informațiile cerute de articolele 13 și 14 din RGPD, Regulamentul general privind protecția datelor (UE) 2016/679.
Cine este operatorul datelor tale?
Operatorul datelor tale cu caracter personal este Global Trade Group sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 133/2, 02-304 Warszawa, KRS 0001096244, NIP 5342677352. Operatorul este entitatea care decide în ce scop și în ce mod sunt prelucrate datele cu caracter personal. Pentru orice problemă legată de datele tale, scrie la sales@globaltradegroup.pl sau sună la +48 516 126 213.
Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), așa că te rugăm să ne contactezi direct pentru orice problemă legată de date, la adresa de e-mail sau la numărul de telefon de mai sus.
Ce date colectăm și de unde provin?
Prelucrăm trei tipuri de date. Primul sunt datele pe care le introduci în formularele de pe site. Al doilea sunt datele din formularele de reclamă Meta de pe Facebook și Instagram, iar al treilea, datele tehnice generate când folosești site-ul, cum ar fi adresa IP. Descriem fiecare tip mai jos.
Formularele de pe site. Acestea sunt cererea de ofertă (de exemplu, pe pagina Contact), oferta pentru un produs din catalog și formularul de pe pagina unei campanii. Colectăm:
- numele și prenumele, adresa de e-mail și, dacă le dai, numele firmei și numărul de telefon;
- mesajul și detaliile cererii, de exemplu produsul, cantitatea, prețul unitar țintă, condiția de livrare și destinația;
- limba site-ului și pagina de pe care a fost trimis formularul;
- site-ul care te-a trimis la noi, adică pagina al cărei link te-a adus aici, și parametrii campaniei, de exemplu utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid și fbclid, dacă apar în adresă;
- adresa IP.
Formularele de reclamă Meta. Dacă completezi un formular într-o reclamă pe Facebook sau Instagram, Meta Platforms Ireland Limited ne transmite datele pe care le-ai introdus. Datele ajung într-o foaie de calcul Google, iar de acolo sunt importate în sistemul nostru CRM, programul cu care gestionăm cererile și clienții. Sursa acestor date este, așadar, Meta (articolul 14 din RGPD).
Datele tehnice. Site-ul este găzduit de Vercel Inc. (SUA), care înregistrează în jurnalele serverului date tehnice, cum ar fi adresele IP. Traficul pe site îl măsurăm cu Umami, care nu folosește cookie-uri.
În ce scop și pe ce temei legal prelucrăm datele?
Prelucrăm datele ca să răspundem la cererea ta, să pregătim oferta și să executăm contractul. Le prelucrăm și ca să ne îndeplinim obligațiile contabile, fiscale și vamale, să asigurăm securitatea site-ului și să facem statistici. Nu trimitem newslettere și nu transmitem datele din cerere altor firme pentru scopurile lor proprii.
Temeiul legal al fiecărui scop, conform articolului 6 alineatul (1) din RGPD, apare în tabel.
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Răspunsul la cerere și oferta, când întrebi în nume propriu (demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract) | art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD |
| Încheierea și executarea contractului | art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD |
| Răspunsul la o cerere trimisă în numele unei firme | art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD — interesul nostru legitim de a răspunde cererilor între firme (B2B) |
| Obligațiile contabile, fiscale și vamale | art. 6 alin. (1) lit. (c) RGPD |
| Securitatea site-ului și a formularelor | art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD |
| Statisticile site-ului și ale campaniilor publicitare | art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD |
Interesul legitim este un scop al operatorului care permite prelucrarea datelor, cu excepția cazului în care prevalează interesele, drepturile și libertățile tale. Te poți opune prelucrării bazate pe acest temei.
Cine poate primi datele tale?
Datele tale le pot primi furnizorii de găzduire și de servicii IT, precum și Google și Meta, prin care trec cererile venite din reclame. Companiile grupului MEYİS primesc date când se ocupă de formalitățile vamale, iar transportatorii, când plasezi o comandă. Autoritățile publice primesc date numai când legea o cere.
- Hetzner Online GmbH — sistemul nostru CRM rulează pe serverele sale din Falkenstein (Germania).
- Vercel Inc. (SUA) — găzduiește site-ul și înregistrează în jurnalele serverului date tehnice, cum ar fi adresele IP.
- Google — cererile din formularele de reclamă Meta trec printr-o foaie Google Sheets.
- Meta — operează formularele din reclamele de pe Facebook și Instagram.
- Companiile grupului MEYİS — când se ocupă de formalitățile vamale pentru transportul tău.
- Transportatorii și casele de expediții (firmele care organizează transportul) — când plasezi o comandă.
- Autoritățile publice — când legea o cere.
Ies datele tale din Spațiul Economic European?
Pot ajunge în SUA. Sistemul nostru CRM rulează pe serverele Hetzner Online GmbH din Falkenstein, Germania, adică în Spațiul Economic European (SEE: UE, plus Islanda, Liechtenstein și Norvegia). Vercel, Meta și Google sunt însă companii americane, așa că folosirea serviciilor lor poate însemna transferul datelor în SUA.
Aceste transferuri se bazează pe Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU–US Data Privacy Framework, DPF) sau pe clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană (articolul 46 alineatul (2) litera (c) din RGPD). Pentru companiile care participă la DPF, Comisia a constatat un nivel adecvat de protecție a datelor prin Decizia de punere în aplicare (UE) 2023/1795 din 10 iulie 2023.
La 23 septembrie 2026, Vercel Inc., Meta Platforms, Inc. și Google LLC figurau ca participanți activi în lista oficială a participanților la DPF (Vercel, Meta, Google). La cerere, îți spunem ce garanții aplicăm și cum poți obține o copie a lor.
Cât timp păstrăm datele?
Datele unei cereri care nu duce la contract le păstrăm până la 24 de luni de la ultimul contact sau până la opoziția ta. Documentele contractuale, contabile și vamale le păstrăm cât cere legea. Statisticile Umami nu sunt date cu caracter personal: instrumentul nu folosește cookie-uri, nu colectează informații care te identifică și anonimizează datele colectate (documentația Umami).
Principalele termene legale:
- Registrele fiscale și documentele aferente — până la prescrierea obligației fiscale (art. 86 § 1 din Codul de procedură fiscală polonez, Ordynacja podatkowa). Obligația fiscală se prescrie după 5 ani, socotiți de la sfârșitul anului calendaristic în care a expirat termenul de plată a impozitului (art. 70 § 1).
- Documentele vamale — cel puțin 3 ani, socotiți de la sfârșitul anului în care a fost acceptată declarația vamală de punere în liberă circulație (art. 51 din Codul vamal al Uniunii).
Folosește site-ul cookie-uri?
Nu salvăm în browserul tău cookie-uri și nici alte date pentru analiză sau publicitate. Cookie-urile sunt fișiere mici pe care un site le salvează în browser. Traficul îl măsurăm cu Umami, pe care îl găzduim noi înșine și care funcționează fără cookie-uri și fără profiluri de utilizator create între site-uri diferite.
Umami înregistrează afișările de pagini, evenimentele (de exemplu, un clic pe un buton), pagina de proveniență, tipul de dispozitiv și de browser și țara.
Ce drepturi ai?
Ai dreptul de acces la datele tale, dreptul la rectificarea și ștergerea lor și la restricționarea prelucrării, precum și dreptul la portabilitatea datelor. Dacă prelucrăm datele pe baza consimțământului tău, îl poți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării de dinainte de retragere. Ca să îți exerciți drepturile, scrie la sales@globaltradegroup.pl sau sună la +48 516 126 213.
Dacă ai motive să crezi că îți prelucrăm datele ilegal, poți depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Polonia (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa (uodo.gov.pl), conform articolului 77 din RGPD.
Cum te poți opune prelucrării datelor?
Te poți opune oricând prelucrării datelor tale pe care o bazăm pe interesul nostru legitim (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD). Aceasta include răspunsul la cererile trimise în numele unei firme, securitatea site-ului și statisticile. Opoziția trebuie să se bazeze pe motive legate de situația ta particulară.
După opoziție încetăm prelucrarea datelor, cu excepția cazului în care demonstrăm motive legitime și imperioase care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților tale sau motive legate de constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept în instanță (articolul 21 alineatul (1) din RGPD). Trimite opoziția la sales@globaltradegroup.pl.
Trebuie să ne furnizezi datele?
Furnizarea datelor este voluntară, dar fără ele nu putem răspunde la cerere. Avem nevoie cel puțin de nume, prenume și adresa de e-mail, ca să știm cui și unde să trimitem oferta. Numărul de telefon este opțional: dă-l dacă preferi un apel scurt în locul unui schimb de e-mailuri.
Luăm decizii automatizate?
Nu. Nu luăm cu privire la tine decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor care produc efecte juridice. Un exemplu de astfel de decizie ar fi refuzul automat de a încheia un contract, emis de un sistem fără nicio intervenție umană. Regulile pentru astfel de decizii sunt stabilite de articolul 22 din RGPD.
Cadrul legal verificat: septembrie 2026.