1. Unde se află stocul dumneavoastră și cât durează livrarea?
Întrebați unde se află fizic produsele chasen înainte de a cere prețul. Stocul aflat în UE se expediază prin curier și nu necesită vămuire; stocul aflat încă în fabrică așteaptă producția și transportul maritim. Un răspuns bun indică țara depozitului și transportatorii. Răspunsul nostru: depozit în Polonia, cu InPost și DPD în Polonia și DHL în întreaga UE.
O cursă maritimă de la Yantian din Shenzhen la Gdańsk durează de obicei între 30 și 38 de zile, la care se adaugă producția și transportul terestru. Un furnizor care oferă un termen de livrare pentru un import ar trebui să specifice ce etape sunt incluse în data respectivă.
Pentru comenzi mai mari, expediem pe paleți. Modelele care nu sunt în stoc se realizează la comandă, iar oferta noastră menționează termenul exact, astfel încât data este cunoscută înainte de plată.
2. Care este comanda minimă pentru fiecare model?
Cantitatea minimă de comandă (MOQ) este cel mai mic număr de bucăți pe care un furnizor îl vinde o dată, iar pentru chasen este adesea stabilită per model, nu pentru întreaga comandă. Solicitați MOQ-ul pentru fiecare cod dorit. Pentru modelul de chasen GTG201001, comanda noastră minimă este de 25 de bucăți, adică un bax.
De regulă, prețul scade în trepte peste MOQ. GTG201001 costă 3,50 EUR net de la 25 de bucăți, 3,20 EUR de la 100, 2,80 EUR de la 500 și 2,40 EUR de la 1.000, iar peste 5.000 de bucăți oferim o cotație individuală. Pentru celelalte 13 modele de chasen ale noastre, prețurile sunt cotate în funcție de cod.
O fabrică din China își stabilește propriul prag minim pentru fiecare model. Achiziționarea primelor baxuri din stoc permite unui magazin să testeze ce modele se vând înainte de a se angaja la o producție de fabrică.
3. Cum numărați dinții?
Numărul de dinți al unui chasen poate indica două valori diferite. Tăieturile clasice sunt denumite după un număr nominal, precum 80, 100 sau 120 de dinți, în timp ce alte descrieri menționează dinții exteriori, vizibili cu ochiul liber. Întrebați ce număr folosește o specificație înainte de a compara pămătufurile sau prețurile a doi furnizori.
Denumirile nominale sunt japoneze: hachijuppondate (八十本立) pentru 80 de dinți, hyappondate (百本立) pentru 100 și hyakunijuppondate (百二十本立) pentru 120. Paginile noastre de produse indică numărul în denumire pentru aceste trei tăieturi, iar pentru celelalte precizează dinții exteriori: 64 pentru shin, 72 pentru kazuho și tsuneho, 60 pentru pămătuful de călătorie nodate și 40 pentru pămătufurile cu mâner lung.
Pămătufurile Takayama lucrate manual au între 60 și 240 de firișoare, conform Association for the Promotion of Traditional Craft Industries din Japonia. Ce înseamnă aceste numere pentru spumă și pentru client este explicat în ghidul cum să alegi un chasen.
4. Ce fel de bambus este și este pămătuful sculptat dintr-o singură bucată?
Un chasen ar trebui să fie sculptat dintr-o singură bucată de bambus, astfel încât capul, dinții și mânerul să formeze o piesă unitară, fără elemente lipite. Întrebați despre culoarea bambusului și metoda de fabricație. Pămătufurile noastre chasen sunt sculptate dintr-o singură bucată de bambus, alb sau purpuriu, în funcție de model.
Culoarea modifică aspectul și, într-o mică măsură, greutatea. Pămătuful nostru cu 100 de dinți din bambus purpuriu, GTG201013, cântărește aproximativ 70 g, iar modelul GTG201001 circa 50–55 g. Ambele au o înălțime de aproximativ 115 mm și o bază de circa 30 mm în diametru.
O mostră clarifică ceea ce o descriere nu poate: cât de uniform sunt curbați dinții, cât de strâns este firul de la bază și cum se așază mânerul în mână.
5. Cum este ambalat fiecare pămătuf și ce conține un bax?
Ambalajul determină modul în care un chasen rezistă la transport și cum arată pe raft. Solicitați detalii despre ambalajul unitar, numărul de teluri per cutie, precum și dimensiunile și greutatea cutiei. Modelul GTG201001 se livrează într-un tub de plastic sau într-un tub de hârtie pentru un cost suplimentar de 0,50 EUR, câte 25 de bucăți într-o cutie de 300 × 300 × 110 mm, cu o greutate de aproximativ 1,55 kg.
Datele despre cutii sunt esențiale pentru propria dumneavoastră logistică. Acestea vă arată câte teluri încap pe un raft, cât cântărește un colet și în ce moment expedierea pe paleți devine mai avantajoasă decât coletele prin curier.
Un magazin care vinde telul ca produs individual are nevoie de un tub sau de o cutie care să protejeze dinții. Un producător de seturi cadou are nevoie de tel vrac sau la dimensiuni care se potrivesc în cutia setului, așadar solicitați ambele opțiuni înainte de a comanda.
6. Cine este importatorul din UE și este acesta menționat pe produs?
Începând cu 13 decembrie 2024, un produs poate fi introdus pe piața UE numai dacă un operator economic stabilit în UE este responsabil pentru acesta. Întrebați furnizorul cine este acel operator. Pentru produsele chasen achiziționate din stocul nostru, importatorul din UE este Global Trade Group din Varșovia; pentru produsele chasen pe care le importați dumneavoastră direct, importatorul sunteți dumneavoastră.
Cerința este prevăzută la articolul 16 din Regulamentul (UE) 2023/988 privind siguranța generală a produselor (GPSR). Articolul 11 adaugă că un importator trebuie să își menționeze denumirea, adresa poștală și adresa electronică pe produs sau, dacă acest lucru nu este posibil, pe ambalaj ori într-un document care îl însoțește.
Un magazin online are o obligație suplimentară. În conformitate cu articolul 19, o ofertă online trebuie să indice numele și adresa producătorului, persoana responsabilă din UE atunci când producătorul este stabilit în afara acesteia, o imagine și tipul produsului, precum și orice informație de avertizare sau siguranță. Cereți furnizorului aceste detalii înainte de a lista telul. Pagina noastră despre conformitatea importurilor în UE acoperă obligațiile importatorului în mai multe detalii.
7. Ce impun normele privind materialele care intră în contact cu produsele alimentare pentru un chasen?
Un chasen atinge ceaiul matcha pe care îl bate, astfel că intră sub incidența Regulamentului (CE) nr. 1935/2004 privind materialele care vin în contact cu produsele alimentare. Regulamentul impune ca telul să nu transfere constituenții săi în alimente în cantități care ar putea periclita sănătatea și ca fiecare lot să fie trasabil. Întrebați cum este finisat bambusul și cum este asigurată trasabilitatea fiecărei livrări.
Regulamentul (CE) nr. 1935/2004 se aplică materialelor și obiectelor destinate să vină în contact cu produsele alimentare (articolul 1). Articolul 3 stabilește cerința generală: în condiții normale de utilizare, un material nu trebuie să transfere constituenții săi în produsele alimentare în cantități care ar putea periclita sănătatea umană, aduce o modificare inacceptabilă compoziției alimentelor sau altera proprietățile lor organoleptice.
Trasabilitatea, conform articolului 17, înseamnă că fiecare operator economic din lanț poate numi întreprinderea de la care a cumpărat și întreprinderea către care a vândut. Păstrați factura furnizorului și detaliile de livrare în evidențele dumneavoastră.
8. Pot testa o mostră înainte de comanda angro?
Ar trebui să o faceți, iar un furnizor de încredere se așteaptă la această întrebare. O mostră vă permite să evaluați dinții, firul de legătură și mânerul înainte de a investi într-o cutie întreagă. Trimitem mostre înainte de o comandă angro pentru fiecare articol: trimiteți-ne codul pe care doriți să îl testați și țara de livrare, iar noi vă răspundem în termen de o zi lucrătoare.
Bateți mostra folosind chiar sortimentul de matcha pe care îl veți servi efectiv. O cafenea care pregătește latte-uri pe tot parcursul zilei evaluează un tel diferit față de o ceainărie care îl vinde clienților pentru matcha simplă.
Verificările care merită făcute pe o mostră sunt prezentate în ghidul cum să alegeți un chasen.
9. Cum va fi tratată TVA pe factură?
În cadrul UE, TVA-ul pentru o comandă angro depinde de locul în care sunt înregistrați cumpărătorul și vânzătorul. O companie din UE din afara Poloniei, cu un cod de TVA validat în VIES, cumpără din stocul nostru din Polonia cu 0% TVA, în regim de taxare inversă, iar o companie poloneză plătește 23% TVA. Cereți furnizorului să vă verifice codul înainte de a emite factura.
Baza legală este articolul 138 din Directiva TVA a UE. Acesta scutește livrările de bunuri expediate către un alt stat membru atunci când cumpărătorul este o persoană impozabilă identificată în scopuri de TVA în acel stat și comunică furnizorului codul său de TVA. Cumpărătorul declară apoi TVA-ul în propria țară.
VIES este registrul codurilor de TVA al UE și oricine poate verifica un număr acolo. Pagina noastră de comandă verifică codul în VIES pe măsură ce îl introduceți, astfel încât regimul de TVA de pe factură este stabilit înainte de plată.
10. Puteți produce chasen sub marca mea proprie și de la câte bucăți?
Marca proprie (private label) înseamnă că telul este vândut sub brandul dumneavoastră: numele, logo-ul, eticheta și ambalajul dumneavoastră. Întrebați despre cantitatea minimă și termenul de livrare înainte de a realiza designul. Pentru modelul de chasen GTG201001, serviciul nostru de marcă proprie începe de la 1.000 de bucăți și se ofertează conform specificațiilor dumneavoastră.
Un tub de hârtie poate înlocui tubul standard de plastic, iar pagina dedicată accesoriilor matcha sub marcă proprie arată ce alte produse pot purta marca dumneavoastră. Grila de prețuri și marja pe care un magazin o obține pentru fiecare tel sunt detaliate în articolul chasen en-gros: prețuri, marjă de magazin și marcă proprie.
Răspunsurile noastre la fiecare dintre cele zece întrebări, de la stoc până la TVA, sunt rezumate în articolul nostru despre furnizorul de chasen din Europa. Echipa noastră de vânzări vă stă la dispoziție pentru orice alte detalii pe WhatsApp, prin e-mail și telefonic.