1. Waar bevindt uw voorraad zich en hoe lang duurt de levering?
Vraag waar de chasen fysiek zijn voordat u naar de prijs vraagt. Voorraad binnen de EU wordt per koerier verzonden en vereist geen douaneafhandeling; voorraad die nog in een fabriek ligt, wacht op productie en een zeetransport. Een goed antwoord vermeldt het land van het magazijn en de vervoerders. Het onze: een magazijn in Polen, met InPost en DPD in Polen en DHL in de hele EU.
Een overtocht per schip van Yantian in Shenzhen naar Gdańsk duurt doorgaans 30–38 dagen, met daarnaast nog de productie en het binnenlands transport. Een leverancier die een leveringsdatum opgeeft voor een importbestelling, moet aangeven welke van die stappen in de datum zijn inbegrepen.
Voor grotere bestellingen verzenden we per pallet. Een model dat niet op voorraad is, wordt op bestelling gemaakt en onze offerte vermeldt de datum, zodat de datum bekend is voordat u betaalt.
2. Wat is de minimale bestelhoeveelheid voor elk model?
De minimale bestelhoeveelheid (MOQ) is het kleinste aantal stuks dat een leverancier tegelijk verkoopt, en voor chasen wordt dit vaak per model vastgesteld, niet voor de gehele bestelling. Vraag naar de MOQ van elk gewenst artikelnummer. Voor de GTG201001 chasen is die van ons 25 stuks, wat overeenkomt met één doos.
De prijs daalt doorgaans trapsgewijs boven de MOQ. GTG201001 kost € 3,50 netto vanaf 25 stuks, € 3,20 vanaf 100, € 2,80 vanaf 500 en € 2,40 vanaf 1.000, en vanaf 5.000 stuks offreren we individueel. Onze overige 13 chasen-modellen worden geoffreerd op basis van hun artikelnummers.
Een fabriek in China stelt voor elk model een eigen minimum vast. Door de eerste dozen uit voorraad te kopen, ontdekt een winkel welke modellen goed verkopen voordat men zich vastlegt op een productieserie in een fabriek.
3. Hoe telt u de borstelharen?
Het aantal borstelharen van een chasen kan op twee verschillende getallen duiden. De klassieke sneden zijn vernoemd naar een nominaal aantal, zoals 80, 100 of 120 borstelharen, terwijl andere productvermeldingen de buitenste borstelharen aangeven die u met het oog kunt tellen. Vraag welk getal een vermelding hanteert voordat u kloppers of prijzen van twee leveranciers vergelijkt.
De nominale namen zijn Japans: hachijuppondate (八十本立) voor 80 borstelharen, hyappondate (百本立) voor 100 en hyakunijuppondate (百二十本立) voor 120. Onze productpagina's vermelden het aantal in de naam voor die drie sneden, en de buitenste borstelharen voor de overige modellen: 64 bij de shin, 72 bij de kazuho en tsuneho, 60 bij de nodate reisklopper en 40 bij de kloppers met lange steel.
Handgemaakte Takayama chasen variëren van 60 tot 240 lamellen, volgens de Japanse Association for the Promotion of Traditional Craft Industries. Wat de aantallen betekenen voor het schuim en voor de klant wordt uitgelegd in hoe kies je een chasen.
4. Welke bamboe is het, en is de klopper uit één stuk gesneden?
Een chasen moet uit één stuk bamboe worden gesneden, zodat de kop, de borstelharen en het handvat één geheel vormen zonder verlijmde onderdelen. Vraag naar de kleur van de bamboe en hoe de klopper is gemaakt. Onze chasen zijn uit één stuk bamboe gesneden, in witte of paarse bamboe, afhankelijk van het model.
De kleur verandert het uiterlijk en enigszins het gewicht. Onze klopper met 100 borstelharen in paarse bamboe, GTG201013, weegt ongeveer 70 g, en de GTG201001 ongeveer 50–55 g. Beide zijn ongeveer 115 mm hoog met een basis van ongeveer 30 mm doorsnee.
Een monster maakt duidelijk wat een beschrijving niet kan: hoe gelijkmatig de borstelharen krullen, hoe strak de draad aan de basis zit en hoe het handvat in de hand ligt.
5. Hoe is elke klopper verpakt, en wat zit er in een doos?
De verpakking bepaalt hoe een chasen het transport overleeft en hoe deze er in het schap uitziet. Vraag naar de individuele verpakking, het aantal kloppers per omdoos en de afmetingen en het gewicht van de doos. De GTG201001 wordt geleverd in een kunststof koker, of voor EUR 0,50 extra in een papieren koker, met 25 stuks in een omdoos van 300 × 300 × 110 mm van circa 1,55 kg.
De gegevens van de omdoos zijn belangrijk voor uw eigen logistiek. Ze vertellen u hoeveel kloppers er op een plank passen, hoeveel een pakket weegt en wanneer een pallet voordeliger wordt dan losse pakketzendingen.
Een winkel die de klopper los verkoopt, heeft een koker of doos nodig die de borstelharen beschermt. Een maker van geschenksets heeft de klopper juist los nodig, of in een formaat dat precies in de geschenkdoos past. Vraag daarom vóór het bestellen naar beide opties.
6. Wie is de EU-importeur en staat deze op het product vermeld?
Sinds 13 december 2024 mag een product alleen op de EU-markt worden aangeboden als er een in de EU gevestigde marktdeelnemer voor verantwoordelijk is. Vraag de leverancier wie deze partij is. Voor chasen uit onze voorraad is Global Trade Group in Warschau de EU-importeur; importeert u zelf chasen, dan bent u dat zelf.
Dit is vastgelegd in artikel 16 van de Algemene productveiligheidsverordening (EU) 2023/988 (GPSR). Artikel 11 voegt daaraan toe dat een importeur zijn naam, postadres en elektronisch adres op het product moet vermelden, of wanneer dat niet mogelijk is, op de verpakking of in een begeleidend document.
Een webwinkel heeft nog een extra verplichting. Op grond van artikel 19 moet een online aanbod de naam en het adres van de fabrikant tonen, de verantwoordelijke persoon in de EU wanneer de fabrikant buiten de EU is gevestigd, een afbeelding en het type product, plus eventuele waarschuwings- of veiligheidsinformatie. Vraag de leverancier om deze gegevens voordat u de klopper online aanbiedt. Onze pagina over EU-importnaleving behandelt de verplichtingen van de importeur in meer detail.
7. Wat vereisen de regels voor voedselcontactmaterialen voor een chasen?
Een chasen komt rechtstreeks in contact met de matcha die ermee geklopt wordt, en valt daarom onder Verordening (EG) nr. 1935/2004 inzake materialen bestemd om met levensmiddelen in contact te komen. Deze verordening vereist dat de klopper geen bestanddelen afgeeft aan levensmiddelen in hoeveelheden die de gezondheid in gevaar kunnen brengen, en dat elke partij traceerbaar is. Vraag hoe het bamboe behandeld is en hoe een levering getraceerd wordt.
Verordening (EG) nr. 1935/2004 is van toepassing op materialen en voorwerpen bestemd om met levensmiddelen in contact te komen (artikel 1). Artikel 3 stelt de algemene eis: bij normaal gebruik mag een materiaal geen bestanddelen afgeven aan levensmiddelen in hoeveelheden die de volksgezondheid in gevaar kunnen brengen, de samenstelling van het levensmiddel op onaanvaardbare wijze veranderen of de smaak of geur aantasten.
Traceerbaarheid, geregeld in artikel 17, betekent dat elk bedrijf in de toeleveringsketen kan aantonen van wie het heeft gekocht en aan wie het heeft geleverd. Bewaar de factuur en de leveringsdocumenten van de leverancier daarom zorgvuldig in uw administratie.
8. Kan ik een monster testen vóór de bulkorder?
Dat is zeer verstandig, en een goede leverancier verwacht deze vraag ook. Een monster laat u de borstelharen, het binddraad en het handvat zien voordat u investeert in een omdoos. Wij leveren voor elk model monsters voorafgaand aan een bulkorder: stuur ons het artikelnummer dat u wilt testen en het land van levering, en u ontvangt binnen één werkdag ons antwoord.
Klop het testexemplaar met de matcha die u daadwerkelijk gaat serveren. Een horecazaak die de hele dag lattes klaarmaakt, beoordeelt een klopper immers anders dan een theespeciaalzaak die hem verkoopt aan consumenten voor pure matcha.
Welke controles u op een monster kunt uitvoeren, vindt u in ons overzicht over hoe u een chasen kiest.
9. Hoe wordt de btw op de factuur verwerkt?
Binnen de EU hangt de btw op een groothandelsorder af van de vestigingsplaats van koper en verkoper. Een EU-onderneming buiten Polen met een geldig btw-identificatienummer in VIES koopt uit onze Poolse voorraad tegen 0% btw (intracommunautaire levering met btw verlegd); een Pools bedrijf betaalt 23% btw. Vraag de leverancier om uw btw-nummer vooraf te controleren voordat de factuur wordt opgemaakt.
Deze regel is gebaseerd op artikel 138 van de EU-btw-richtlijn. Goederen die worden verzonden naar een andere lidstaat zijn vrijgesteld wanneer de afnemer een btw-plichtige onderneming in die lidstaat is en zijn btw-nummer aan de leverancier verstrekt. De koper geeft de btw vervolgens aan in het eigen land.
VIES is het officiële EU-register voor btw-nummers, waarin iedereen een nummer kan verifiëren. Onze bestelpagina controleert uw btw-nummer direct in VIES tijdens de invoer, zodat het btw-tarief op de factuur direct vaststaat voordat u betaalt.
10. Kunt u de chasen onder mijn eigen merk leveren, en vanaf welke oplage?
Private label betekent dat de klopper onder uw merk wordt verkocht: met uw bedrijfsnaam, logo, etiket en verpakking. Vraag altijd naar de minimale bestelhoeveelheid en de levertijd voordat u met het ontwerpproces begint. Voor de GTG201001 chasen is private label mogelijk vanaf 1.000 stuks en ontvangt u een offerte op maat conform uw specificaties.
Een papieren koker kan de standaard plastic verpakking vervangen, en onze pagina over matcha-accessoires als private label laat zien welke artikelen nog meer van uw merk voorzien kunnen worden. De staffelprijzen en de marges voor retailers worden uitgebreid toegelicht in chasen groothandel: prijzen, winkelmarge en private label.
Onze werkwijze met betrekking tot elk van deze tien vragen – van voorraad tot btw – hebben we samengevat in ons artikel over de chasen-leverancier in Europa. Ons verkoopteam staat klaar om overige vragen te beantwoorden via WhatsApp, e-mail en telefoon.