Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026
Ta polityka prywatności wyjaśnia, jak Global Trade Group sp. z o.o. przetwarza dane osobowe osób, które kontaktują się z nami przez stronę globaltradegroup.pl oraz przez formularze w reklamach na Facebooku i Instagramie. To informacja wymagana przez art. 13 i 14 RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (UE) 2016/679.
Kto jest administratorem Twoich danych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest Global Trade Group sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 133/2, 02-304 Warszawa, KRS 0001096244, NIP 5342677352. Administrator to podmiot, który decyduje, w jakim celu i w jaki sposób dane są przetwarzane. W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na sales@globaltradegroup.pl albo zadzwoń pod numer +48 516 126 213.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych (IOD), dlatego wszystkie sprawy dotyczące danych kieruj bezpośrednio do nas, na podany wyżej adres e-mail lub numer telefonu.
Jakie dane zbieramy i skąd je mamy?
Przetwarzamy trzy rodzaje danych. Pierwszy to dane, które wpisujesz w formularze na stronie. Drugi to dane z formularzy reklamowych Meta na Facebooku i Instagramie, a trzeci — dane techniczne powstające przy korzystaniu ze strony, takie jak adres IP. Każdy rodzaj opisujemy poniżej.
Formularze na stronie. Chodzi o zapytanie ofertowe (np. na stronie Import z Chin), wycenę produktu z katalogu i formularz na stronie kampanii reklamowej. Zbieramy:
- imię i nazwisko, adres e-mail oraz — jeśli je podasz — nazwę firmy i numer telefonu;
- treść wiadomości i szczegóły zapytania, np. produkt, ilość, docelowa cena jednostkowa, warunki dostawy i miejsce dostawy;
- język strony i adres podstrony, z której wysłano formularz;
- adres strony odsyłającej, czyli strony, z której link doprowadził Cię do nas, oraz parametry kampanii, np. utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid i fbclid, jeśli występują w adresie;
- adres IP.
Formularze reklamowe Meta. Jeśli wypełnisz formularz w reklamie na Facebooku lub Instagramie, dane, które w nim wpiszesz, przekazuje nam Meta Platforms Ireland Limited. Trafiają one do arkusza Google, a stamtąd są importowane do naszego systemu CRM, czyli programu do obsługi zapytań i klientów. Źródłem tych danych jest więc Meta (art. 14 RODO).
Dane techniczne. Stronę hostuje Vercel Inc. (USA), która zapisuje w logach serwera dane techniczne, takie jak adres IP. Ruch na stronie mierzymy narzędziem Umami, które nie używa plików cookies.
W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane?
Przetwarzamy dane, żeby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę i wykonać umowę. Robimy to też, żeby wypełnić obowiązki księgowe, podatkowe i celne, dbać o bezpieczeństwo strony i prowadzić statystyki. Nie wysyłamy newslettera i nie przekazujemy danych z zapytania innym firmom do ich własnych celów.
Podstawę prawną każdego celu, według art. 6 ust. 1 RODO, pokazuje tabela.
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie i wycena, gdy pytasz we własnym imieniu (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Zawarcie i wykonanie umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Odpowiedź na zapytanie wysłane w imieniu firmy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes: odpowiadanie na zapytania firm (B2B, czyli między przedsiębiorcami) |
| Obowiązki księgowe, podatkowe i celne | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Bezpieczeństwo strony i formularzy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Statystyki strony i kampanii reklamowych | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Prawnie uzasadniony interes to cel administratora, który pozwala przetwarzać dane, o ile nie przeważają nad nim Twoje interesy, prawa i wolności. Wobec przetwarzania opartego na tej podstawie możesz wnieść sprzeciw.
Kto może otrzymać Twoje dane?
Twoje dane mogą otrzymać dostawcy hostingu i usług IT oraz Google i Meta, przez które przechodzą zgłoszenia z reklam. Dane otrzymują też spółki grupy MEYİS przy formalnościach celnych i przewoźnicy po złożeniu zamówienia. Organy publiczne otrzymują dane tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo.
- Hetzner Online GmbH — na jej serwerach w Falkenstein (Niemcy) działa nasz system CRM.
- Vercel Inc. (USA) — hostuje stronę i zapisuje w logach serwera dane techniczne, takie jak adres IP.
- Google — przez arkusz Google Sheets przechodzą zgłoszenia z formularzy reklamowych Meta.
- Meta — obsługuje formularze w reklamach na Facebooku i Instagramie.
- Spółki grupy MEYİS — gdy prowadzą formalności celne dla Twojej przesyłki.
- Przewoźnicy i spedytorzy (firmy organizujące transport) — gdy złożysz zamówienie.
- Organy publiczne — gdy wymaga tego prawo.
Czy Twoje dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Mogą trafić do USA. Nasz system CRM działa na serwerach Hetzner Online GmbH w Falkenstein w Niemczech, czyli w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG: UE oraz Islandia, Liechtenstein i Norwegia). Vercel, Meta i Google to jednak firmy amerykańskie, dlatego korzystanie z ich usług może oznaczać przekazanie danych do USA.
Przekazanie opiera się na ramach ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework, DPF) lub na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Dla firm uczestniczących w DPF Komisja stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych decyzją wykonawczą (UE) 2023/1795 z 10 lipca 2023 r.
Według stanu na 23 września 2026 r. Vercel Inc., Meta Platforms, Inc. i Google LLC figurowały w oficjalnym wykazie uczestników DPF jako aktywne (Vercel, Meta, Google). Na Twoją prośbę wskażemy, jakie zabezpieczenia stosujemy i jak uzyskać ich kopię.
Jak długo przechowujemy dane?
Dane z zapytania, które nie kończy się umową, przechowujemy do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, a jeśli wcześniej wniesiesz sprzeciw — do czasu sprzeciwu. Dokumenty umowne, księgowe i celne przechowujemy przez okresy wymagane przepisami. Statystyki z narzędzia Umami nie są danymi osobowymi: Umami nie używa plików cookies, nie zbiera informacji pozwalających Cię zidentyfikować i anonimizuje zbierane dane (dokumentacja Umami).
Najważniejsze okresy ustawowe:
- Księgi podatkowe i związane z nimi dokumenty — do upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego (art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej). Zobowiązanie podatkowe przedawnia się z upływem 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (art. 70 § 1).
- Dokumenty celne — co najmniej 3 lata, licząc od końca roku, w którym przyjęto zgłoszenie celne do dopuszczenia do obrotu (art. 51 unijnego kodeksu celnego).
Czy strona używa plików cookies?
Nie zapisujemy w Twojej przeglądarce plików cookies ani danych służących do analityki lub reklamy. Pliki cookies to małe pliki, które strona internetowa zapisuje w przeglądarce. Ruch mierzymy narzędziem Umami, które hostujemy sami i które działa bez plików cookies oraz bez profili użytkowników tworzonych między różnymi stronami.
Umami rejestruje wyświetlenia stron, zdarzenia (np. kliknięcie przycisku), stronę odsyłającą, typ urządzenia i przeglądarki oraz kraj.
Jakie prawa Ci przysługują?
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. Z praw skorzystasz, pisząc na sales@globaltradegroup.pl lub dzwoniąc pod numer +48 516 126 213.
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa (uodo.gov.pl), zgodnie z art. 77 RODO.
Jak wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych?
Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, które opieramy na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dotyczy to odpowiedzi na zapytania wysłane w imieniu firmy, bezpieczeństwa strony i statystyk. Sprzeciw uzasadniasz przyczynami związanymi z Twoją szczególną sytuacją.
Po sprzeciwie przestajemy przetwarzać dane. Wyjątkiem jest sytuacja, w której wykażemy ważne, prawnie uzasadnione podstawy nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności albo podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 21 ust. 1 RODO). Sprzeciw wyślij na sales@globaltradegroup.pl.
Czy musisz podać dane?
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie. Potrzebujemy co najmniej imienia i nazwiska oraz adresu e-mail, żeby wiedzieć, do kogo i dokąd wysłać wycenę. Numer telefonu jest opcjonalny: podaj go, jeśli wolisz szybką rozmowę zamiast wymiany e-maili.
Czy podejmujemy decyzje w sposób zautomatyzowany?
Nie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji, które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych i wywołują skutki prawne. Taką decyzją byłaby na przykład automatyczna odmowa zawarcia umowy, wydana przez system bez udziału człowieka. Zasady dotyczące takich decyzji określa art. 22 RODO.
Stan prawny sprawdzony: wrzesień 2026.